- A+
現在一般賣現房的比較少,大多數是期房。期房就是指在建和尚未建成還不能交付使用的房子,期房一般需要等一兩年才能交房,在交房的時候,業主需要先檢查房子的質量。當發現房子不合格的時候,就要找人投訴。那房子不合格找誰投訴呢?共丟廢舊回收小編告訴你開發商最怕這三種投訴電話!
一、房子不合格找誰投訴?
房子不合格可以找國家質監局、中國消費者協會、建設委員會進行投訴。
1.質監局是國家職能部門之一,其主要職責包括負責產品質量監督工作,依法組織查處產品質量、標準和計量違法行為。受理消費者投訴和舉報,受理工商部門移交的在流通領域查出的屬于生產環節引起的質量問題,并且會依法對相關組織進行查處。其中,12365是統一受理質量技術監督局和出入境檢驗檢疫局兩局舉報、投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平臺。
2.消費者協會是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織,其投訴電話是12315。
3.建設管理委員會又稱所在地的市建委,主管城市基礎設施管理、城鄉建設管理、公用事業管理和建設系統國有資產監管工作的市政府組成部門。12336全國城建局統一舉報電話。
二、房屋驗收不合格可以退房嗎?
根據相關規定,房屋入住后,出現以下兩種情況,可以要求退房:
1.房屋主體質量不合格
根據我國法律規定,如果房屋主體結構質量出現不合格并且不能交付使用的,或者房屋交付使用后,發現房屋主體結構質量經核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。也就是說,購房者在收房時或入住后認為房屋結構有明顯的質量問題,可以請相關機構檢驗,如果經檢驗確屬主題質量不合格,購買人有權退房并讓開發商賠償損失。房屋主體結構質量不合格是房屋的“硬傷”,出現這種情況,開發商難以拿到《竣工備案表》去交房,所以交房時出現主體質量不合格的情況不多見。
2.房屋質量導致嚴重影響使用
根據我國相關司法解釋,因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,購房人要求退房并要求開發商賠償損失的,法院也會支持。一般認定房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,主要是房屋入住后由于前期施工原因導致房內空氣質量差影響室內居住人的健康、房內噪聲影響居住等。可見,對于主體結構質量問題,或者問題嚴重導致影響居住,比如頂層漏雨修了多次還是漏雨不能居住,使用不符質量標準的建筑材料致使隔音效果很差,影響了業主正常居住使用等問題,購房者可以退房。
總得來說,如果在交房的時候發現自己的房子存在問題,一定要進行維權。